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Google segue como principal porta de entrada para decisões de compra no Brasil

Redação Culturize-se

Apesar da ascensão das redes sociais, dos marketplaces e das ferramentas de inteligência artificial, o Google permanece como o principal ponto de partida dos brasileiros na busca por informações sobre produtos e serviços. É o que revela o estudo “O Mapa da Busca no Brasil 2026”, realizado pela Optimiza Marketing em parceria com a AB Pesquisas, Insights e Tendências.

Segundo o levantamento, que ouviu mil consumidores de todas as regiões e classes sociais do país em dezembro de 2025, 64% dos entrevistados citaram espontaneamente o Google quando perguntados onde procuram informações antes de uma compra. O índice coloca a plataforma muito à frente de qualquer concorrente. O segundo colocado, o Mercado Livre, foi lembrado por apenas 5% dos participantes.

O estudo também mostra que a liderança do Google é ainda mais expressiva entre mulheres (67%), consumidores da geração Baby Boomers (69%), moradores da região Sul (70%) e pessoas com ensino superior completo (70%).

Os números ganham ainda mais relevância quando comparados a pesquisas tradicionais de lembrança de marca. Marcas consolidadas, como Omo e Nike, costumam registrar entre 5% e 8% de lembrança espontânea em suas categorias, enquanto empresas de telefonia de grande alcance, como Vivo e Claro, alcançam cerca de 30%. Com 64%, o Google opera em um patamar raro de presença no imaginário do consumidor brasileiro.

Para Júlia Neves, CEO da Optimiza Marketing e responsável pelo estudo, os resultados indicam que o crescimento da inteligência artificial não substituiu os mecanismos tradicionais de busca, mas reorganizou seus papéis. “O Google não desapareceu. A IA não tomou seu lugar. O que aconteceu foi uma redistribuição de funções”, afirma.

Para empresas e profissionais de marketing, o levantamento reforça que estratégias de otimização para mecanismos de busca (SEO) continuam sendo decisivas. Embora redes sociais e plataformas de IA ganhem espaço na jornada digital, o Google segue concentrando a maior parte das decisões de compra e permanece como um dos ativos mais relevantes para marcas que buscam visibilidade e conversão.

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